Polityka Prywatności
Data ostatniej aktualizacji: 9 grudnia 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki Foodlink („my", „nas", „nasze") zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług planowania posiłków.
1. Administrator Danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Foodlink. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Jakie dane zbieramy
Dane kontaktowe:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu (opcjonalnie)
Dane dotyczące stylu życia:
- Wiek
- Styl życia i poziom aktywności
- Cele żywieniowe
- Ograniczenia żywieniowe i alergie
Dane techniczne:
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- Czas wizyty na stronie
- Odwiedzone podstrony
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług: Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
- Kontakt: Odpowiadanie na Twoje zapytania i komunikacja dotycząca usług
- Poprawa usług: Analiza i doskonalenie jakości naszych usług
- Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków prawnych
- Marketing: Przesyłanie informacji o naszych usługach (za Twoją zgodą)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:
- Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Dla celów marketingowych
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Świadczenie usług planowania żywieniowego
- Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Poprawa jakości usług
- Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Archiwizacja dokumentów
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Świadczenia usług - przez okres trwania umowy i rozpatrywania reklamacji
- Marketing - do momentu cofnięcia zgody
- Obowiązki prawne - zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej)
- Dane techniczne - maksymalnie 24 miesiące
6. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe możemy udostępnić:
- Podmiotom współpracującym w zakresie świadczenia usług (dietetycy, nutricionisci)
- Dostawcom usług IT wspierającym naszą działalność
- Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
- Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne
Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane, są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
7. Twoje prawa
Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
- Prawo dostępu: Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
- Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia swoich danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz ograniczyć sposób przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
- Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody: Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
9. Pliki cookies
Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Przekazywanie danych do krajów trzecich
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich jedynie w przypadku zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej lub na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W ramach świadczenia usług planowania żywieniowego korzystamy z zautomatyzowanych systemów do tworzenia spersonalizowanych planów. Zawsze masz prawo do interwencji człowieka, wyrażenia swojego stanowiska i zakwestionowania decyzji.
12. Skarga do organu nadzorczego
W przypadku naruszenia Twoich praw w zakresie ochrony danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą elektroniczną lub poprzez ogłoszenie na naszej stronie internetowej.
14. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skorzystaj z formularza kontaktowego na naszej stronie głównej.
Zrzeczenie się odpowiedzialności: Informacje na stronie mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej. Użytkownik podejmuje decyzje samodzielnie. W przypadku problemów zdrowotnych zalecamy konsultację z lekarzem lub wykwalifikowanym specjalistą.