Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 9 grudnia 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób, w jaki Foodlink („my", „nas", „nasze") zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług planowania posiłków.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Foodlink. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Jakie dane zbieramy

Dane kontaktowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu (opcjonalnie)

Dane dotyczące stylu życia:

  • Wiek
  • Styl życia i poziom aktywności
  • Cele żywieniowe
  • Ograniczenia żywieniowe i alergie

Dane techniczne:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Czas wizyty na stronie
  • Odwiedzone podstrony

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług: Tworzenie spersonalizowanych planów żywieniowych
  • Kontakt: Odpowiadanie na Twoje zapytania i komunikacja dotycząca usług
  • Poprawa usług: Analiza i doskonalenie jakości naszych usług
  • Zgodność z prawem: Wypełnianie obowiązków prawnych
  • Marketing: Przesyłanie informacji o naszych usługach (za Twoją zgodą)

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:

  • Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Dla celów marketingowych
  • Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Świadczenie usług planowania żywieniowego
  • Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Poprawa jakości usług
  • Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Archiwizacja dokumentów

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Świadczenia usług - przez okres trwania umowy i rozpatrywania reklamacji
  • Marketing - do momentu cofnięcia zgody
  • Obowiązki prawne - zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. 5 lat dla dokumentacji księgowej)
  • Dane techniczne - maksymalnie 24 miesiące

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępnić:

  • Podmiotom współpracującym w zakresie świadczenia usług (dietetycy, nutricionisci)
  • Dostawcom usług IT wspierającym naszą działalność
  • Organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa
  • Firmom świadczącym usługi księgowe i prawne

Wszystkie podmioty, którym udostępniamy dane, są związane umowami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

7. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
  • Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia swoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz ograniczyć sposób przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie
  • Prawo do sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania
  • Prawo do cofnięcia zgody: Możesz w każdej chwili cofnąć zgodę

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
  • Regularne audyty bezpieczeństwa
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

9. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu poprawy funkcjonalności i analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Przekazywanie danych do krajów trzecich

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do krajów trzecich jedynie w przypadku zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony zgodnie z decyzjami Komisji Europejskiej lub na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach świadczenia usług planowania żywieniowego korzystamy z zautomatyzowanych systemów do tworzenia spersonalizowanych planów. Zawsze masz prawo do interwencji człowieka, wyrażenia swojego stanowiska i zakwestionowania decyzji.

12. Skarga do organu nadzorczego

W przypadku naruszenia Twoich praw w zakresie ochrony danych osobowych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą elektroniczną lub poprzez ogłoszenie na naszej stronie internetowej.

14. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skorzystaj z formularza kontaktowego na naszej stronie głównej.

Zrzeczenie się odpowiedzialności: Informacje na stronie mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej. Użytkownik podejmuje decyzje samodzielnie. W przypadku problemów zdrowotnych zalecamy konsultację z lekarzem lub wykwalifikowanym specjalistą.